Politica de envios

Política de envío

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Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

Al realizar un pedido y completar la dirección, hay países y regiones para elegir. Siempre que pueda realizar un pedido con éxito, es una región que se puede transportar; para otras áreas, envíenos un mensaje;

El envío se calcula según el tipo de producto/precio del producto:

Tipo de producto	Precio	Tiempo de entrega estimado
Panel solar Luz solar Controlador solar Inversor solar Batería solar	GRATIS	4 - 15 días

 Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. rcdrone no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los X días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros al

solarshop888@gmail.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. excepto posibles retrasos debido a un gran volumen de pedidos o problemas del servicio postal que están fuera de control.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se usó y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a solarshop888@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en solarshop888@gmail.com.