FAQ

D: Quali materiali sono utilizzati in questa luce solare e soddisfano gli standard di produzione?
A: La nostra luce solare è realizzata in PVC + ABS, tutti conformi agli standard di produzione e utilizzano i migliori materiali!

D: Ci sarà un'ispezione prima di spedire la merce?
A: Controlleremo e testeremo prima di spedire la merce per assicurarci che i prodotti siano in buone condizioni.

D: Cosa devo fare se il prodotto è danneggiato durante il trasporto?
A: Il nostro imballaggio è molto solido, di solito non ci sono problemi di danni . Tuttavia, in casi estremamente rari, alcuni cristalli vengono trovati rotti. Non c'è nulla di cui preoccuparsi, tutto ciò che devi fare è contattarci e ti invieremo nuovamente la spedizione gratuita. Per il resto va bene, puoi fidarti di noi. (Questo impegno è valido per 6 mesi dalla data di consegna)

D: Domande sulle tariffe?
A: Per quanto riguarda i paesi di riscossione delle imposte, le tariffe sono la politica di ogni paese e non possiamo evitarle. Possiamo solo ridurre l'importo della fattura per evitare tariffe di importo elevato.

D: Cosa dobbiamo fare se incontriamo problemi?
A: Se riscontri problemi, ti preghiamo di contattarci prima, li risolveremo sicuramente nel tempo, perché ci saranno problemi di ritardo tra noi, se non rispondi entro poche ore, ti preghiamo di capire, lo gestiremo sicuramente e ti daremo una risposta soddisfacente.